1. Informații generale

Acest site este operat de TIBRE ONLINE MARKETING, cu sediul în LUGOJ, JUD. TIMIS, STR. DANIEL BROCEA NR.2 , România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2022000654353, având CUI 45652926, denumită în continuare „Prestator”.

Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos.

2. Obiectul serviciilor

Prestatorul oferă servicii de design grafic pentru imagini de produse destinate platformelor de e-commerce (ex: eMAG).

Serviciile sunt de natură creativă, iar rezultatul final poate varia în funcție de materialele furnizate de client și cerințele acestuia.

3. Lipsa garanțiilor comerciale

Prestatorul NU garantează:

• creșterea vânzărilor
• rata de conversie
• performanța produselor listate

Acestea depind de factori externi (preț, piață, concurență, produs etc.).

4. Obligațiile clientului

Clientul are următoarele obligații:

• să furnizeze informații corecte și complete
• să ofere materiale (imagini, texte, logo-uri) pentru realizarea proiectului
• să dețină drepturile asupra materialelor furnizate

Prestatorul nu este responsabil pentru conținutul furnizat de client.

5. Revizii și modificări

Fiecare proiect include un număr limitat de revizii.

Modificările suplimentare sau schimbările majore după începerea proiectului pot implica costuri adiționale.

6. Termene de livrare

Termenele de livrare sunt estimative și depind de:

• complexitatea proiectului
• promptitudinea clientului în oferirea feedback-ului

Întârzierile cauzate de client nu sunt responsabilitatea Prestatorului.

7. Politica de plată

Plata serviciilor se face integral sau parțial în avans, conform acordului stabilit.

Prestatorul își rezervă dreptul de a nu livra materialele finale până la achitarea integrală a serviciului.

8. Politica de retur

Având în vedere natura digitală și personalizată a serviciilor, sumele achitate NU sunt rambursabile după începerea lucrului.

9. Drepturi de autor

După plata integrală, clientul primește drept de utilizare asupra materialelor livrate.

Prestatorul își rezervă dreptul de a utiliza lucrările realizate în portofoliu, în scop de promovare.

10. Limitarea răspunderii

Prestatorul nu este responsabil pentru:

• pierderi financiare
• decizii comerciale ale clientului
• performanța produselor pe marketplace-uri

11. Comunicarea și termenele de răspuns

Clientul este obligat să ofere feedback într-un termen rezonabil.

În cazul lipsei răspunsului pentru o perioadă mai mare de 7 zile, proiectul poate fi considerat finalizat.

12. Modificări ale termenilor

Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni fără notificare prealabilă.

13. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România.

14. Contact

📧 info@pozepentruproduse.ro
📞 +40 720 665 993